현대해상 실비보험 청구서류 및 청구방법

현대해상 실비보험 청구서류 및 청구방법에 대해 안내해 드립니다. 현대해상에 실비보험을 가입한 분들을 위한 정보로 청구서류 확인부터 청구방법까지 알려드립니다. 보험금 청구를 준비하시는 분들이라면 참고하시기 바랍니다.

 

 

1. 현대해상실비보험 청구서류

각 회사마다 실비보험 청구 시 원하는 서류가 다를 수 있습니다. 현대해상에 실비보험은 크게 10만 원을 기준으로 소액, 고액으로 구분합니다. 더불어 통원치료와 입원 치료 시에 필요한 청구 서류가 다릅니다.

 

공통서류

실비보험뿐만 아니라 보장보험 청구 시에 현대해상의 공통 청구 서류는 아래와 같습니다. 보험금 청구서와 개인청보처리동의서는 홈페이지에서 다운로드할 수 있습니다. 아래 기본 공통서류는 모바일 신청시 필요하지 않습니다. 

  • 보험금 청구서
  • 개인(신용) 정보처리동의서
  • 신분증 사본
  • 수익자 통장사본(자동이체계좌와 동일한 경우 제외)

 

현대해상 보험금청구서(기본)_Tmp

 

피보험자와 계약자가 다른 경우, 대리인이 실비보험을 청구 시에는 아래의 서류가 필요합니다. 피보험자가 자녀이고 수익자가 부모인 경우 가족관계 확인해 필요한 서류가 필요합니다.

  • 가족관계 확인 필요시 : 가족관계 확인 서류
  • 대리인 청구 시 : 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서, 보험금 청구권자의
    개인(신용) 정보처리동의서

 

위임장 및 개인정보동의서

 

가족관계 증명서 등은 인터넷 발급이 가능합니다.

 

 

통원 치료 시 청구 서류

현대해상은 소액, 고액 구분없이 공통서류를 준비해야합니다. 공통 필요서류는진료비 계산서·영수증와 처방시 약제비 영수증입니다. 소득공제 확인용인 ‘진료비 납입 확인서’는 제출 불가능합니다.

  • 진료비 계산서(병원/약국영수증)
  • 진료비 세부내역서 (비급여 항목있을시)
  • 처방전

 

처방전에는 질병분류코드가 기재되어있어야합니다. 미기재시 필요에 따라서 추가증빙서류(진단서, 소견서 등)가 필요할 수 있습니다.

 

 

입원 치료 시 청구 서류

입원 치료에 대한 실비보험 청구 시 필요서류는 진료비계산서, 진료비 세부내역서를 비롯하여 입퇴원확인서 또는 진단서가 필요합니다. 

  • 진료비 계산서(병원/약국영수증)
  • 진료비 세부내역서
  • 입퇴원 확인서 또는 진단서

 

 

 

2. 현대해상 실비보험 청구방법

현대해상실비보험 청구방법은 우편, 팩스, 콜센터, 홈페이지, 방문접수, 모바일접수가 있습니다. 이 중 우편과 팩스, 콜센터를 통한 방법이 고전적인 방버이라면 홈페이지, 애플리케이션 접수가 직접 실비청구를 하는 방법으로 많이 이용되고 있습니다. 

 

 

우편 접수

우편 접수는 청구서류, 보험금 청구서를 작성하여 직접 우편으로 보내는 청구방법입니다.현대해상에서는우편 접수 시 등기우편으로 접수를 권장하고 있는 만큼 청구 시 비용이 발생하는 방법입니다.

  • 주소 : 주소: (07258) 서울특별시 영등포구 국회대로612 코레일유통본사사옥 13층, 현대해상 장기보험 사고접수 담당

 

 

팩스 및 콜센터 접수

콜센터를 이용하는 경우 팩스 접수또는 홈페이지를 통해서 서류를 접수해야합니다. 해당 방법도 직접 보험금 청구서를 작성하고 청구서류를 첨부하여야 합니다. 해당방법은 설계사를 통해 가장 많이 이용되는 방법입니다.

  • 콜센터 번호 : 1588-5656

 

 

방문 접수

보험금이 1000만 원을 초과하는 경우 방문접수나 우편접수로만 청구할 수 있습니다. 1000만원 초과하는 경우 청구 서류의 원본이 필요하기 때문입니다. 방문 접수를 하실 분들은 아래를 통해서 가까운 지점을 확인하여 이용하시기 바랍니다.

 

– 현대해상 고객센터 찾기 –

 

홈페이지 접수

홈페이지를 통한 접수는 직접 실비보험 청구이용 시 가장 많이 이용되었던 방법입니다. 현재는 어플을 통한 접수가 가장 활성화되어 있어 어플 접수 다음으로 많이 사용합니다. 홈페이지 접수시 본인인증이 필요합니다. 본인인증은 공동인증서, 금융인증서뿐만 아니라 휴대전화, 네이버 인증서, 카카오페이로도 인증이 가능합니다.

 

 

어플 접수

현대해상에서 운영하는 애플리케이션을 다운로드하여 신청할 수 있는 청구 방법입니다. 핸드폰 하나로 신청서 작성, 서류 첨부하여 보험금 신청을 할 수 있습니다.

현대해상 공식 어플로 보험금 청구를 비롯하여 계약조회, 보험료 납입, 보험계약대출, 증권 재발급, 보상처리내역조회를 실시간 확인, 처리할 수 있습니다.

현대해상 모바일 실비 청구 방법현대해상 모바일 실비 청구 방법

 

만약 별도의 애플리케이션 설치하지 않고 토스어플을 사용하고 있다면 토스를 이용해서 모바일 접수도 가능합니다. 전 보험회사와 연계되어 내가 가입한 보험회사는 선택하여 본인인증 후 서류첨부와 함께 동일하게 실비보험 청구를 할 수 있습니다.

 

 


해당 정보는 보험과 관련된 유익한 정보뿐만 아니라 금융정보를 알려주는 ‘파인즈’에서 제공해주고 있습니다.

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