우체국 보험 실비보험 청구서류 및 청구방법

우체국 보험 실비보험 청구서류 및 청구방법에 대해 안내해 드립니다. 우체국 보험에 실비보험을 가입한 분들을 위한 정보로 청구서류 확인부터 청구방법까지 알려드립니다. 보험금 청구를 준비하시는 분들이라면 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

1. 우체국 보험실비보험 청구서류

각 회사마다 실비보험 청구 시 원하는 서류가 다를 수 있습니다. 우체국 보험에 실비보험은 소액, 고액으로 구분 없이 필요서류가 같습니다. 다만 통원치료와 입원 치료 시에 필요한 청구 서류가 다릅니다. 

 

공통서류

실비보험뿐만 아니라 보장보험 청구 시에 우체국 보험의 공통 청구 서류는 아래와 같습니다. 보험금 청구서와 개인청보처리동의서는 홈페이지에서 다운로드할 수 있습니다. 아래 기본 공통서류는 모바일 신청 시 필요하지 않습니다. 

  • 보험금 청구서
  • 개인(신용) 정보처리동의서
  • 신분증 사본

 

피보험자와 계약자가 다른 경우, 대리인이 실비보험을 청구 시에는 아래의 서류가 필요합니다. 피보험자가 자녀이고 수익자가 부모인 경우 가족관계 확인해 필요한 서류가 필요합니다.

  • 가족관계 확인 필요시 : 가족관계 확인 서류
  • 대리인 청구 시 : 위임장 원본, 보험금 청구권자의 인감증명서 원본, 보험금 청구권자의
    개인(신용) 정보처리동의서

 

가족관계 증명서 등은 인터넷 발급이 가능합니다.

 

 

 

통원 치료 시 청구 서류

우체국 보험은 소액, 고액 기준 없이 필요서류는 진료비 계산서·영수증뿐만 아니라 처방전진료비 세부내역서가 필요합니다. 

  • 진료비 계산서(병원/약국영수증)
  • 진료비 세부내역서
  • 처방전

 

동일 상병 당 30만 원 이상 청구건에서는 진단서, 통원확인서, 소견서, 진료차트, 처방전 중 1개를 함께 제출해야 합니다. 30만 원 미만인 경우 생략가능합니다.

 

입원 치료 시 청구 서류

입원 치료에 대한 실비보험 청구 시 필요서류는 진료비계산서, 진료비 세부내역서를 비롯하여 입퇴원확인서 또는 진단서가 필요합니다. 진단서는 발급비용이 높기 때문에 발급비용이 낮은 입퇴원확인서를 많이 발급합니다. 입퇴원확인서는 병명과 입퇴원일자가 기재되어있어야 합니다.

  • 진료비 계산서(병원/약국영수증)
  • 진료비 세부내역서
  • 입퇴원 확인서 또는 진단서

 

 

2. 우체국 보험 실비보험 청구방법

우체국 보험 실비보험 청구방법은 우편, 콜센터, 인터넷 접수, 방문접수, 모바일 접수가 있습니다. 이 중 우편과 팩스, 콜센터를 통한 방법이 고전적인 방법이라면 홈페이지, 모바일 접수가 직접 실비청구를 하는 방법으로 많이 이용되고 있습니다. 

 

우편 접수

우편 접수는 청구서류, 보험금 청구서를 작성하여 직접 우편으로 보내는 청구방법입니다. 우체국 보험에서는 우편 접수 시 등기우편으로 접수를 권장하고 있는 만큼 청구 시 비용이 발생하는 방법입니다.

 

 

팩스 및 콜센터 접수

콜센터를 이용하는 경우 팩스 접수, 우편 접수로 이용이 가능합니다. 해당 방법도 직접 보험금 청구서를 작성하고 청구서류를 첨부하여야 합니다. 해당방법은 설계사를 통해 가장 많이 이용되는 방법입니다.

  • 콜센터 번호 : 1599-0100
  • FAX번호
    • 우체국보험 서울지급센터 : 0505-005-1224
    • 우체국보험 경인동부지급센터 : 0505-005-1429
    • 우체국보험 경인서부지급센터 : 0505-005-1428
    • 우체국보험 강원지급센터 : 0505-005-2271
    • 우체국보험 충청지급센터 : 0505-005-1788
    • 우체국보험 전북지급센터 : 0505-005-2163
    • 우체국보험 전남지급센터 : 0505-005-1921
    • 우체국보험 부산지급센터 : 0505-005-1623
    • 우체국보험 경북지급센터 : 0505-005-2070
    • 서귀포우체국 : 064-739-7116
    • 제주우체국 : 0505-005-2296

 

 

인터넷 접수

홈페이지를 통한 인터넷 접수는 직접 실비보험 청구이용 시 가장 많이 이용되었던 방법입니다. 현재는 어플을 통한 접수가 가장 활성화되어 있어 어플 접수 다음으로 많이 사용합니다. 인터넷 접수는 피보험자, 수익자가 동일한 경우에만 가능합니다.

 

 

방문 접수

우체국 보험 실비의 경우 홈페이지, 어플 이용 시 보험금 300만 원 미만의 경우만 신청할 수 있습니다. 보험금이 300만 원을 초과하는 경우 방문접수나 우편접수로만 청구할 수 있습니다. 300원 초과하는 경우 청구 서류의 원본이 필요하기 때문입니다. 방문 접수를 하실 분들은 아래를 통해서 가까운 지점을 확인하여 이용하시기 바랍니다.

– 우체국 보험 고객센터 찾기 –

 

모바일 접수

우체국 보험에서 운영하는 애플리케이션을 다운로드하여 신청할 수 있는 청구 방법입니다. 핸드폰 하나로 신청서 작성, 서류 첨부하여 보험금 신청을 할 수 있습니다. 우체국 보험은 홈페이지 접수가 없기 때문에 가장 편리하고 쉽게 보험금을 청구할 수 있는 방법입니다.

 

우체국 보험 모바일 청구방법우체국 보험 모바일 청구방법

우체국 보험공식 어플로 보험금 청구를 비롯하여 계약조회, 보험료 납입, 보험계약대출, 증권 재발급, 보상처리내역조회를 실시간 확인, 처리할 수 있습니다.

만약 별도의 애플리케이션 설치하지 않고 토스어플을 사용하고 있다면 토스를 이용해서 모바일 접수도 가능합니다. 전 보험회사와 연계되어 내가 가입한 보험회사는 선택하여 본인인증 후 서류첨부와 함께 동일하게 실비보험 청구를 할 수 있습니다.

 

 

 

 


해당 정보는 보험과 관련된 유익한 정보뿐만 아니라 금융정보를 알려주는 ‘파인즈’에서 제공해주고 있습니다.

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