롯데손해보험 실비보험 청구서류 및 청구방법

롯데손해보험 실비보험 청구서류 및 청구방법에 대해 안내해 드립니다. 롯데손해보험에 실비보험을 가입한 분들을 위한 정보로 청구서류 확인부터 청구방법까지 알려드립니다. 보험금 청구를 준비하시는 분들이라면 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

1. 롯데손해보험 실비보험 청구서류

각 회사마다 실비보험 청구 시 원하는 서류가 다를 수 있습니다. 롯데손해보험 실비보험은 크게 3만 원을 기준으로 소액, 고액으로 구분합니다. 더불어 통원치료와 입원 치료 시에 필요한 청구 서류가 다릅니다.

 

공통서류

실비보험뿐만 아니라 보장보험 청구 시에 롯데손해보험의 공통 청구 서류는 아래와 같습니다.

  • 보험금 청구서
  • 청구인 신분증 사본

피보험자와 계약자가 다른경우, 대리인이 실비보험을 청구 시에는 아래의 서류가 필요합니다. 피보험자가 자녀이고 수익자가 부모인 경우 가족관계 확인해 필요한 서류가 필요합니다.

  • 가족관계 확인 필요시 : 가족관계 확인 서류
  • 대리인 청구시 : 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서, 보험금 청구권자의
    개인(신용) 정보처리동의서

 

 

통원 치료 시 청구 서류

3만 원 이하의 치료비 청구 시에는 필요서류는 진료비계산서(병원/약국영수증)만 제출하면 됩니다. 

  • 진료비 계산서(병원/약국영수증)

 

3만 원이 초과하는 치료비 청구 시에는 필요서류가 진료비 계산서뿐만 아니라 처방전진료비 세부내역서가 필요합니다. 10만 원을 초과하고 반복되는 치료에 경우에는 진단서, 통원확인서, 소견서, 진료차트 등 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

  • 진료비 계산서(병원/약국영수증)
  • 진료비 세부내역서
  • 처방전

 

 

입원 치료 시 청구 서류

입원 치료에 대한 실비보험 청구 시 필요서류는 진료비계산서, 진료비 세부내역서를 비롯하여 입퇴원확인서, 진단서가 필요합니다. 단 50만 원 이하시 진단명이 포함된 입퇴원 확인서 또는 진료확인서로 대체할 수 있습니다.

  • 진료비 계산서(병원/약국영수증)
  • 진료비 세부내역서
  • 입퇴원 확인서
  • 진단서

 

 

2. 롯데손해보험 실비보험 청구방법

롯데손해보험 실비보험 청구방법은 우편, 팩스, 콜센터, 홈페이지, 방문접수, 애플리케이션접수가 있습니다. 이 중 우편과 팩스, 콜센터를 통한 방법이 고전적인 방버이라면 홈페이지, 애플리케이션 접수가 직접 실비청구를 하는 방법으로 많이 이용되고 있습니다. 

 

우편 접수

우편 접수는 청구서류, 보험금 청구서를 작성하여 직접 우편으로 보내는 청구방법입니다. 롯데손해보험에서는 우편 접수시 등기우편으로 접수를 권장하고 있는 만큼 청구 시 비용이 발생하는 방법입니다.

  • 우편접수 주소 : 서울특별시 중구 퇴계로 10, 3층(남대문로 5가, 메트로타워) 롯데손해보험 고객지원센터 장기사고 접수 담당자

 

팩스 및 콜센터 접수

콜센터를 이용하는 경우 팩스 접수로만 이용이 가능합니다. 해당 방법도 직접 보험금 청구서를 작성하고 청구서류를 첨부하여야합니다. 해당방법은 설계사를 통해 가장 많이 이용되는 방법입니다.

  • 콜센터 번호 : 1588-3344
  • 팩스번호 : 0507-333-9999

 

홈페이지 접수

홈페이지를 통한 접수는 직접 실비보험 청구이용시 가장 많이 이용되었던 방법입니다. 현재는 어플을 통한 접수가 가장 활성화되어 있어 어플 접수 다음으로 많이 사용합니다.

 

 

어플 접수

롯데손해보험에서 운영하는 어플리케이션을 다운로드하여 신청할 수 있는 청구 방법입니다. 핸드폰 하나로 신청서 작성, 서류 첨부하여 보험금 신청을 할 수 있습니다.

롯데손해보험 공식 어플로 보험금 청구를 비롯하여 계약조회, 보험료 납입, 보험계약대출, 증권 재발급, 보상처리내역조회를 실시간 확인, 처리할 수 있습니다.

 

 



해당 정보는 보험과 관련된 유익한 정보뿐만 아니라 금융정보를 알려주는 ‘파인즈’에서 제공해주고 있습니다. 롯데손해보험 실비보험 청구방법뿐만 아니라 다양한 보험정보, 금융정보를 원하신다면 아래의 다양한 정보를 함께 읽어보시기 바랍니다.

 

 

■ 토스어플로 실비보험 청구하는 방법

 

 

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